रिफंड और एक्सचेंज नीति
LuxauriaX में, हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीदारी से संतुष्ट हों। यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने आइटम प्राप्त करने के 2 दिनों के भीतर एक्सचेंज का अनुरोध कर सकते हैं। पात्र होने के लिए, आइटम का उपयोग नहीं किया गया होना चाहिए, उसकी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए, और उसी स्थिति में होना चाहिए जैसा आपने प्राप्त किया था।⚠️ क्षतिग्रस्त रिफंड के लिए, किसी भी क्षति की रिफंड प्रक्रिया के लिए आइटम खोलने का पूरा वीडियो आवश्यक है। 🎥 (वीडियो बिना रोके और पूरी तरह दिखाई देने वाला होना चाहिए), क्षति रिफंड केवल ऑर्डर डिलीवरी के 24-48 घंटे के भीतर स्वीकार किया जाता है।रिटर्न शुरू करने के लिए, कृपया अपने ऑर्डर विवरण के साथ हमारी कस्टमर सर्विस टीम से संपर्क करें। रिटर्न शिपिंग लागत आपकी जिम्मेदारी होगी, जो कि रिफंड योग्य नहीं है।
एक बार जब हम रिटर्न किया गया आइटम प्राप्त कर लें और उसकी जांच कर लें, तो हम आपको आपके रिफंड की स्वीकृति या अस्वीकृति की सूचना देंगे। हम केवल उत्पादों के एक्सचेंज और रिप्लेसमेंट की सेवा प्रदान करते हैं। यदि आप क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उत्पाद का रिफंड चाहते हैं।रिफंड की राशि निकाली नहीं जा सकती, यह 100% आपके रिफंड वॉलेट में जमा होगी, जिसे आप हमारी वेबसाइट से भविष्य की खरीदारी में उपयोग कर सकते हैं। हम सुनिश्चित करते हैं कि आपका अगला ऑर्डर सफलतापूर्वक और सुरक्षित रूप से प्राप्त होगा। शिपिंग चार्जेस रिटर्न योग्य नहीं हैं।दोष या क्षति के कारण एक्सचेंज के लिए, कृपया सीधे हमसे संपर्क करें। किसी भी प्रश्न के लिए हमारी कस्टमर सर्विस टीम से संपर्क करें।1. आप 2 दिनों के भीतर रिटर्न का अनुरोध कर सकते हैं।
2. रिटर्न पूरा होने के बाद, आप रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।
3. एक्सचेंज या रिप्लेस किया गया उत्पाद 7 दिनों के भीतर डिलीवर किया जाएगा।